実は、メッチャ前にLINEの公式アカウントの審査済みでして、やっとこさ開設できました笑
弊社ホームページにも「友達追加ボタン」を設置完了しました。
全部私一人でやってるんで、大変なんですよ笑
褒めてください笑
あっ、念のため書いときます。
常日頃からやり取りしてて、メールが使える方は、わざわざこのLINEに連絡してこないでくださいね笑
さて、何故にLINEなのか？
地元のお客さまから新規のお問い合わせいただくと、パソコンそのものを使っていなかったり、使っていてもメールができないという方が多いんです、実は。
弊社の場合は、今やパソコンなしで仕事をするのは不可能ですし、ファイルの送受信のためのメールも必須です。
今だと、企業のメールといったら、ドメインを取得しており、各社員は一つずつメールアドレスを持っているのが当たり前でしょう。加えてGmailなどのWEBメールを同時に使い、出先でのメール送受信などはこちら経由で使っているのではないでしょうか。弊社もこのパターンですね。
プロバイダと契約している限り、最低でもプロバイダメールは使えるはずですが、今はスマホがあります。
いちいちパソコンのメールを設定して、いちいちパソコンを開いてメール確認しなくても、LINEなどの連絡ツールが使えれば、普通に生活する上では十分です。
使ったとしてもWEBメールって感じではないでしょうか。
また、写真などのデータもスマホで管理されている方が多いと思います。
お問い合わせくださった方が、現状写真を撮ってメールで送ってくださるだけでかなりの手間が省けますが、撮影した写真をメールに添付して送る、ということができない方が多いんですね。
弊社のホームページは、ほとんどの方はスマホで閲覧されています。
ならば、そのままスマホで連絡できるように、というのが導入の理由です。
これがどういう結果を産むか、分かりません。
一番恐れているのは、挨拶もないまま、イキナリ「看板つくってほしいんですけどぉ」「私ゎ、日進市住みのぁゃですぅ」みたいなメッセージが来ることですかね笑
実際冗談じゃなくて、フェイスブックのDMでの問い合わせだと、こんなメッセージが多いんですよ。
そうそう、LINEで今までで一番困ったこと。
ファイルアップロードサービスのURLを、LINEで送られたことですかね笑
まさかスマホにダウンロードは出来ません。
しばらく悩みまして、そのURLをコピペして自分にメールを送り、改めてパソコンで見てダウンロードしました。
カンベンして欲しいっス、M社のKさん笑
